Come fare il reso con TEMU
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Ho fatto diversi acquisti su TEMU ed ho anche ricevuto diversi regali gratuiti grazie al gioco Farmland e posso dire di essere soddisfatto di questo ecommerce cinese. Nonostante ci siano vere campagne denigratorie contro TEMU, dalla denuncia di codice malevolo dell’app, lanciata da un solo sito americano e non raccolta da google che continua a tenere l’app verificata nel suo store, all’inchiesta di Altroconsumo su TEMU su presunti disservizi che potrebbero trovare gli utenti, posso dirvi che vi potete affidare a TEMU in assoluta tranquillità. Proprio Altroconsumo denunciava un ritardo fino a 30 giorni in caso di resi, cosa su cui finora non mi ero espresso perché non avevo mai dovuto fare un reso. Ma questa volta ho restituito due articoli e posso dire che Altroconsumo si sbagliava: il reso TEMU mi è arrivato il giorno stesso della consegna del pacco ad un ufficio Punto Poste. La procedura di richiesta del reso è stata semplice e con una guida molto dettagliata, che vi racconto in questo articolo per immagini. In breve ho fatto un ordine di oltre 70 euro su TEMU e quando mi sono arrivati i prodotti, due di essi, un copridivano ed un giacchetto (è stata la prima volta che ho acquistato abbigliamento) non mi hanno soddisfatto ed ho subito fatto la richiesta di reso e rimborso per circa 30 euro. Non ho avuto nessun problema ad avere il rimborso richiesto e questo che segue è il racconto per immagini della procedura che ho seguito. […]
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