PIN carta IWcash non ricevuto

PIN carta IWcash non ricevuto

il 31 marzo sarà disattivata la mia vecchia carta bancomat iwbank .
A fine febbraio ho ricevuto la nuova carta di credito iwcash .

Peccato che ad oggi non ho ancora ricevuto il PIN .

Ho parlato diverse volte al telefono ed in chat con il servizio clienti ed ho avuto diverse risposte senza soluzione del problema:

– è presto, le riceverà
– le buste non consegnate ci tornano indietro, quando tornerà la rispediremo
– deve prima attivare iwcash, poi spediremo i PIN .

Oggi in chat mi hanno detto che se il PIN ritarda di molti giorni, posso avere una ristampa del PIN.
Ho chiamato al servizio clienti, spiegato che è tanto che aspetto e che in chat mi hanno consigliato la ristampa, e il servizio clienti telefonico ha effettivamente risposto positivamente aprendo la pratica di ristampa.

Tempo previsto di arrivo del PIN : 15 giorni .

Quindi per almeno 10 giorni resterò senza bancomat.